রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত ও অধিকার

আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করি। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার এলাকায় আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

স্থানীয় আইন নির্ভরব্যবহারকারীর দায়িত্বঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7xbd আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্ত ও অধিকার
যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সহায়তা কীভাবে পাবেন

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট যাচাই কিংবা আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে উত্তর দিই এবং আপনার নথি যাচাই বা পরিচয় সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধান করি। আপনি চাইলে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আইনি বিষয় বা যাচাই প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন করুন। আমরা আপনাকে দ্রুত উত্তর দেব এবং প্রয়োজনীয় নথি আপলোডের পথ দেখাব।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি নথি, অ্যাকাউন্ট ব্লক বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ রিভিউ করে উত্তর পাঠাব।
শর্তাবলি পৃষ্ঠা আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে পাবেন শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়বদ্ধ গেমিং-এর পৃষ্ঠা। সেখানে পড়ুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি এবং কোন কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার পরিচয়, পেমেন্ট ওয়ালেট এবং গেমিং ইতিহাসের ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লগইন স্টেট এবং ডিভাইস পছন্দ মনে রাখতে, কিন্তু আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নথি এবং পরিচয় যাচাই ছবি SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো পুরোপুরি দেখাই না, শুধু শেষ কয়েকটি ডিজিট রাখি।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয়পত্র এবং ওয়ালেটের স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে অ্যাকাউন্টটি আসলেই আপনার এবং একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নেই।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা কিছু তথ্য আইনি ও আর্থিক নিয়ম মেনে আরো কিছু সময় রাখি।

আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছ থেকে আপনার সমস্ত ডেটা কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করাতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান।

আইনি শর্ত নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আইনি নীতি, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশে বসবাসকারী ১৮+ বয়সী ব্যবহারকারীদের সেবা দিই, তবে স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট ওয়ালেটের প্রমাণ চাই যাতে নিশ্চিত হতে পারি যে অ্যাকাউন্টটি আপনার এবং একজন ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট নেই।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পরিচয় ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ডেটা ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারবেন। আমরা আপনার অনুরোধ রিভিউ করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ভুল তথ্য দেওয়া বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারি এবং ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা দেখব যে আপনার ওয়ালেটের নাম আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে কিনা। উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেটের স্ক্রিনশট বা নথি চাইতে পারি নিশ্চিত হতে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।